問(wèn):為什么員工有打卡但下載成功卻沒(méi)有記錄,也查不到考勤記錄?
答:(1)在員工人事檔案維護(hù)中檢查是否員工編號(hào)前有0,如00001號(hào),或者一個(gè)員工
對(duì)應(yīng)兩個(gè)編號(hào),這樣會(huì)導(dǎo)致無(wú)法查詢記錄;確定你查詢的時(shí)間范圍與下載
記錄的考勤時(shí)間是否一致,可以在下載記錄后查看考勤記錄的年月日,或
者打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)入checkinout表,就可以看到所有的
原始記錄,確認(rèn)考勤原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi),尤其要
注意記錄的年份,有可能脫機(jī)設(shè)備中設(shè)置的時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不一致,從而
導(dǎo)致考勤記錄時(shí)間不正確。
(2)檢查此員工是否為離職員工,如果為離職員工,請(qǐng)先進(jìn)行恢復(fù)再進(jìn)行查
詢。
(3)請(qǐng)?jiān)诔銮谟涗浿胁樵?,看是否能查詢到。如果出勤記錄中可以查詢?/span>
出勤記錄,但是報(bào)表里面確查詢不到。那么請(qǐng)檢查員工是否有排班,或者
員工的班次是否過(guò)期。
(4)看考勤機(jī)上打卡顯示的號(hào)碼是多少,比如考勤機(jī)上顯示的是123,軟件上
的號(hào)碼卻是456,這樣也是有打卡無(wú)法查詢到打卡記錄的,因?yàn)樘?hào)碼不能匹配到
正確的人員身上。
(5)看一下考勤機(jī)的日期和時(shí)間,如果是錯(cuò)誤的日期,那么員工的打卡記錄就
在錯(cuò)誤的日期上面,所以也無(wú)法查詢到打卡記錄。
(6)看一下考勤機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是不是通的,如果考勤機(jī)的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有通,也無(wú)法采集到。
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